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微信營銷誕生于微信聯系社交平臺高速發展的時代,由于發展仍處于起步階段,就等同于淘寶電商的起步階段,仍然存在一定的弊病。
(1)微信轉發活動受排斥。由于商家迫切想通過嫁接進行營銷,但是鋪天蓋地的垃圾信息被過分渲染,席卷整個微信公眾平臺,企業頻繁地給用戶發送各種無聊、繁雜的信息,目的是博得用戶的關注,但是卻慢慢地讓用戶反感甚至是排斥,造成負面的影響。所以在這種條件下,想與受眾建立情感是不現實的,這需要一個長期的過程。
(2)用戶體驗感較低。越來越多的企業在實施微信營銷時,由于過度熱情,想必給用戶帶來了很多的困擾,如果企業的服務無法滿足顧客的需求時,用戶極有可能立馬關閉與企業之間的互動。怎樣更好地維護企業與用戶的發展關系,自然的發展成為企業微信營銷的重中之重。
(3)品牌推廣影響需求未能實現。一個成功的市場營銷策略要完成讓品牌商和消費者都能從中獲利的目的,但是以目前的微信營銷方式,還遠遠達不到這個水平,公眾賬號需要用戶自行搜索,這一點是微信遠遠不如微博的地方,微博的擴散性相對于微信來說是非常強的,消息的轉載可以在較短的時間內被萬千人知道,而微信的公眾賬號則沒有微博推廣的這一類優勢,就我個人而言,我更喜歡互動性更強的微博,這對于企業和品牌商而言,在微信和微博平臺的收益上也是明顯不相同的。
(4)無法保證用戶隱私安全。由于微信自身的多媒體功能,如朋友圈、二維碼等都會給用戶的隱私帶來安全隱患。用戶在使用的過程中可能在不知道的情況下泄露個人的信息,如記錄用戶個人信息的二維碼被不法分子非法利用就會對用戶造成生活上的不便。微信由于發展較為快速,但是在隱私維護方面仍然不夠完善,用戶也無法確定網站信息的正確性,無法對信息做出正確的判斷,由此可能導致用戶上當受騙。所以如何規避社交平臺安全隱患問題也是企業首先應當考慮的問題。